Fragen & Antworten zu Ihrer Bestellung
Versandkosten für Endkunden
Wie setzen sich die Versandkosten zusammen?
Die Versandkosten sind je nach Land unterschiedlich hoch und setzen sich folgendermaßen zusammen:
- Versandkostenpauschale
- Versandkostenzuschläge
Die Versandkostenpauschale entspricht den Basisversandkosten pro Bestellung. Sie entfällt sobald mindestens ein Außenbordmotor, ein Akku oder das Travel Taschen-Set Teil der Bestellung ist.
Versandkostenzuschläge werden durch unsere Logistikpartner für Sperrgut- oder Gefahrguttransporte erhoben. Das betrifft in unserem Produktsortiment die Außenbordmotoren, alle Akkus und das Travel Taschen-Set.
Downloadartikel & die Garantie-Verlängerung sind komplett versandkostenfrei und werden per E-Mail versandt.
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Deutschland
Versandkostenpauschale 10,00 € inkl. MwSt.
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Österreich
Versandkostenpauschale 12,00 € inkl. MwSt.
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Schweiz
Versandkostenpauschale 24,00 CHF
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Niederlande, Belgien, Luxemburg, Slowakei & Tschechien
Versandkostenpauschale 23,00 € inkl. MwSt.
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Estland, Litauen, Lettland & Bulgarien
Versandkostenpauschale 23,00 € inkl. MwSt.
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Dänemark
Versandkostenpauschale 15,00 € inkl. MwSt.
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Norwegen
DAP - Zollabfertigungskosten werden direkt vom Kurierdienstleister berechnet.
Versandkostenpauschale 35,00 € inkl. MwSt.
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Schweden
Versandkostenpauschale 205,39 SEK inkl. MwSt.
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Frankreich
Versandkostenpauschale 12,00 € inkl. MwSt.
Versandkostenpauschale 12,00 € inkl, MwSt.
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Großbritannien
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Irland & Nordirland
Versandkostenpauschale 23,00 € inkl. MwSt.
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Kroatien, Finnland, Griechenland, Italien, Polen & Rumänien
Versandkostenpauschale 23,00 € inkl. MwSt.
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Portugal
Versandkostenpauschale 23,00 € inkl. MwSt.
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Slowenien
Versandkostenpauschale 12,00 € inkl. MwSt.
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Spanien
Versandkostenpauschale 23,00 € inkl. MwSt.
UngarnVersandkostenpauschale 35,00 € inkl. MwSt,
Lieferzeiten & Länder
Wohin liefert Torqeedo und wann trifft die Ware im Normalfall ein?
Torqeedo beliefert Endkunden in den unten aufgeführten Ländern. Ausnahmen können bestimmte Inseln sein, für die wir keinen Standardversand anbieten können. Wünschen Sie dennoch einen Versand in diese Destinationen, unterbreiten wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
Die Transportzeit ist davon abhängig, wohin das Paket geliefert werden soll. Die meisten unserer Motoren werden als Sperr- und Gefahrgut versandt. Dadurch kann es zu geringfügig längeren Lieferzeiten kommen. Der genaue Lieferzeitpunkt wird über den jeweiligen Spediteur bekannt gegeben.
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Länder
Versandpartner
Wer liefert mir meine bestellte Ware?
Der Versand unserer Produkte erfolgt mit UPS, TNT oder DHL. Darüber hinaus verfügen wir über ein großes Netzwerk an Logistikpartnern (bspw. Ascherl, Heppner, etc.). Unsere Ersatzteile liefern wir mit UPS. Gefahrguttransporte werden von DHL oder Dachser ausgeführt.
Zahlungsmöglichkeiten bei Torqeedo
Wie kann ich bezahlen?
Derzeit bieten wir folgende Bezahlmöglichkeiten an:
- Überweisung: Bei der Bezahlung per Vorkasse wird Ihnen eine Auftragsbestätigung mit unserer Bankverbindung an Ihre angegebene E-Mail-Adresse gesandt.
- Kreditkarte: Wir akzeptieren Visa und Mastercard.
- Paypal
- Rechnung: Nur für Händler von Torqeedo.
Während des Bestellvorgangs werden Ihnen die für Ihren Einkauf zur Verfügung stehenden Zahlungsarten angezeigt. Diese sind u.a. abhängig von Ihrem Land, der Auftragsgröße und der Lieferadresse.
Sollten Sie weitere Fragen haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Vielen Dank!
Ihr Torqeedo-Team.