Fragen & Antworten zu Ihrer Bestellung
Versandkosten für Endkunden
Wie setzen sich die Versandkosten zusammen?
Die Versandkosten sind je nach Land unterschiedlich hoch und variieren je nach Artikelgewicht und -größe:
- Standardversand für kleine und leichte Artikel
- Sperrgutversand für große bzw. schwere Artikel (z.B. Außenbordmotoren, Akkus, etc.)
Downloadartikel & die Garantie-Verlängerung sind komplett versandkostenfrei und werden per E-Mail versandt.
Für Lieferungen auf Inseln berechnen wir pauschal Versandkosten in Höhe von 120 € pro Bestellung.
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Deutschland
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Österreich, Belgien, Tschechien, Frankreich, Luxemburg
Standardversand: 12,90 € inkl. MwSt. pro Bestellung
Sperrgutversand: 49,90 € inkl. MwSt. pro Bestellung
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Estland, Lettland, Litauen, Ungarn, Polen, Spanien, Schweiz, Italien
Standardversand: 12,90 € inkl. MwSt. pro Bestellung
Standardversand: 59,90 € inkl. MwSt. pro Bestellung
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Bulgarien, Finnland, Griechenland, Irland, Nordirland, Kroatien, Portugal, Rumänien, Slowenien, Slowakei
Standardversand: 12,90 € inkl. MwSt. pro Bestellung
Sperrgutversand: 69,90 € inkl. MwSt. pro Bestellung
Lieferzeiten & Länder
Wohin liefert Torqeedo und wann trifft die Ware im Normalfall ein?
Torqeedo beliefert Endkunden in den unten aufgeführten Ländern. Ausnahmen können bestimmte Inseln sein, für die wir keinen Standardversand anbieten können. Wünschen Sie dennoch einen Versand in diese Destinationen, unterbreiten wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
Die Transportzeit ist davon abhängig, wohin das Paket geliefert werden soll. Die meisten unserer Motoren werden als Sperr- und Gefahrgut versandt. Dadurch kann es zu geringfügig längeren Lieferzeiten kommen. Der genaue Lieferzeitpunkt wird über den jeweiligen Spediteur bekannt gegeben.
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Länder
Versandpartner
Wer liefert mir meine bestellte Ware?
Der Versand unserer Produkte erfolgt mit UPS, TNT oder DHL. Darüber hinaus verfügen wir über ein großes Netzwerk an Logistikpartnern (bspw. Ascherl, Heppner, etc.). Unsere Ersatzteile liefern wir mit UPS. Gefahrguttransporte werden von DHL oder Dachser ausgeführt.
Zahlungsmöglichkeiten bei Torqeedo
Wie kann ich bezahlen?
Derzeit bieten wir folgende Bezahlmöglichkeiten an:
- Überweisung: Bei der Bezahlung per Vorkasse wird Ihnen eine Auftragsbestätigung mit unserer Bankverbindung an Ihre angegebene E-Mail-Adresse gesandt.
- Kreditkarte: Wir akzeptieren Visa und Mastercard.
- Paypal
- Rechnung: Nur für Händler von Torqeedo.
Während des Bestellvorgangs werden Ihnen die für Ihren Einkauf zur Verfügung stehenden Zahlungsarten angezeigt. Diese sind u.a. abhängig von Ihrem Land, der Auftragsgröße und der Lieferadresse.
Sollten Sie weitere Fragen haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Vielen Dank!
Ihr Torqeedo-Team.
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